亲爱的会员，根据投诉内容，买家主要表示付款后卖家没有履行发货义务，属于 收款不发货 的投诉，该投诉由于类型不符，故暂作 撤消 处理。请买卖双方遵守淘宝与支付宝规则，诚信交易。若双方对该投诉有任何疑义，

作为一个专业的客服　 我知道　 永远不能说“应该”这个词

说说上次不小心被车门挤坏的那个手机吧 诺基亚6300 上次去客服把屏幕给换了，花了我380元大洋！外壳因为没有黑色的，所以要订货，本来说好是第二周的周五就会给我来电确认，可结果却是杳无音讯。看着手里那

◇原来素镜子的意思…… ◇你愿意吗？ ……

公元2007年9月2 日，我败于4月的HP本本突然间走到了生命的尽头。想来HP在国内标称自己的客服是金牌客服，在这边也号称是Award Winning Customer Service。在这个小费满天飞的国度，售后应该不会差吧，谁知道，这是我和HP客服纠缠的起始 初期症状表现为开机屏幕时常点不亮，像是主板自检不过，但是并没有报警声。偶尔几次能成功引导机器，但是系统很不稳定，经常随机性死机，完全失去对任何输入的响应，且该症状并非可精确重复的。根据多年修理台式机的经验，我觉得是硬件问题了，有必要联系

今天记流水账，说些破事儿。 早上我又剪掉了一张建行信用卡，并且骂了自己一句 吃饱撑的，没事找事。 其实我对建设银行的第一印象不错。高中毕业，我收到录取通知书的同时，还收到了平生第一张银行卡，那就是建行的龙卡。大学四年，建行分理处就开在我们宿舍楼下，所以接触最多的银行也是建行。除了方便之外，应该说厦门建行的服务也还是不错的。这种好的印象让我不管到哪里，一到办银行卡的时候，第一个想起的就是建行。 不过那时候穷学生一个，需要银行提供的服务也就是存取款。随着生活中跟银行打交道的事情越来越多，对建行好的印

台湾双十那天大阅兵，一哥们儿说： 这哪是阅兵啊？！整个儿一同志大游行！ 我都喷了 暴笑经历之一 　　某天晚上我和小师妹上夜班，到了半夜电话渐渐少了。在一阵东倒西歪后小师妹终于进入了甜甜地梦乡。突然午夜凶铃响起，小师妹一下子弹身而起： 　　 您好！XX银行。。。。。。 　　 小姐，请问我的密码是多少？ 　　 先生，您的密码就素您小时候，刷牙时候的密码。 　　客户呈石化状。。。。。。 　　这通电话不幸被领导监听到，成为反面教材，在部门广为流传。。。。。。 - 暴笑经历之二 　　有一次客户来电问： 　

上周的生活很是奔波，想写些什么下来，打开这网页又觉得也没什么必要了。像个絮叨的小妇人，事无巨细斤斤计较，顿无乐趣。 生活在北京，本性温和，也能被生活打磨到随时保持防守态。周四挤上早高峰的一号线地铁，躲在角落里动弹不得，有腰快要扭断的感觉。旁边一女的，看岁数也快30+了 要么就是长得30+，更失败 从一上车就开始哼哼唧唧嫌别人挤她。考，不挤还她妈是北京地铁吗。丫挨着我站，到了军博附近，涌进来的人狂多，我站的位置是个死角，上下半身有分离的危险，痛得快掉眼泪。我必须转身子，不然腰就折了。丫跟旁边就开始

這是房子發來的 DOD的mail 看其態度之誠懇，言辭之美麗 再看看國内的亂七八糟的客服 中國人做人什麽時候竟然比韓國人都不如了 舉例説明就不用了 大傢心知肚明 可嘆 果然老被日韓引事端 Hello this is DOD. We have been using paypal as one of the payment method, but paypal's withdraw policy is very unfair to the point we start having a financ

打开GMAIL，发现E科士威的客服发来一封 eCosway每周最新消息 的邮件，时间是26号。其内容涉及以下几项： 一、 商品资讯 保健畅销产品 Martha Tilaar 网上新产品 Bioglo, Nn and Avelon 本周特选水晶盐 二、 活动资讯 第35期令人雀跃的一美元竞标正在进行中！ 三、 温馨告示 送你一份精挑细选的礼物 Stephanie Davis 女士提供的贴心贴士 在 Yahoo! 的 eCosway 支持小组 让我感到特别的并不是以上这些主要内容，而是邮件末尾的 注

这个算不算是后续报道呢？算是吧。 这就是跟小黄的经历了。 （一）。山师东路新开了一家馨漫园。 在这看到了《skip beat》，拍给偶宿舍的一只死忠的姐妹的。 旁边就摆着《万有引力》，哦哈哈哈。 （二）难道是冲神党？ 偶在老店买了一个冲田总悟的，可是只有钥匙扣了，没办法啊。 00偶好爱好爱现在真的好喜欢嫩～～ （为什么除了《学园天堂》，一直都不喜欢福山润呢，为什么为什么，偶8知道＝ ＝最近老是在思考这个问题） 找了那么久才找到一个 银魂的周边，当然就收入囊中了 空知猩猩，为什么卖银魂周边的这么少

这次PS3的问题是上个周末发现的，而在今天就受到了Sony送过来的新PS3。 === 症状先彩虹六号网上游戏死机，强行关机重新启动以后就不认盘了。怎么尝试都没用，甚至把硬盘格式化了也没用。有意思的是等到第二天早上，一切恢复正常。这点比较令我焦虑，因为这种和时间有关的问题，诸如散热问题或者其它任何什么鬼问题基本都是硬件方面的。但是我不承认也不愿意听取论坛上大家的意见打电话给索尼，认为会很麻烦。 但是接下来的几天问题没有改善，而且还恶化了。虽然塞盘进去出现了图标，但是无法运行游戏，出现错误码8001

当当网漫长讨债之旅： 5月9日 当当网上购书，订单当天受理 5月15日 到货，发错货 5月18日 邮寄回当当网，要求换货 6月4日 换货订单受理 6月9日 到货，再次发错货，拒签，退货 6.9，6.29，7.17，7.24 致电去当当客服要求退款，至今未果 相关链接： http://icybubble.yculblog.com/post.2733246.html http://icybubble.yculblog.com/post.2748097.html 敬告各位老大，买书千万别去当当书城啊！

上个星期重装机器OS，发现一直以来声卡不能安装的问题还是没能解决，也咨询了左右电脑高手的意见，最终觉得硬件出问题的可能性较高，于是就拨通了对方的客服电话。通过我的亲身经历，我终于能明白了为什么这家公司在美国市场节节败退，不是由于资本主义市场的贸易保护，贸易壁垒，而是由于服务质量的问题！ 我第一个电话打过去，是一位小姐接的，在例行公事确认了我的保修期内用户的身份后，对话如下： 客服：什么样的问题？ 我：声卡驱动装不上去，错误信息为。。。。 客服：一直没能装上去吗？ 我：不是，以前一直好的，突然有一

NND QQ号码被冻结快三年了 最近一直忙着申请解冻 我第一次发邮件给客服 结果是废话一堆, 情有可原 尊敬的客户： 感谢您致信腾讯客户服务中心，很高兴为您服务！ 原则上如果您的个人账户被冻结是不可以进行解冻的,如果您的个人账户是首次冻结，我们是可以为您解冻的， 但请您注意如果您申请了解冻我司会在解冻之后清空您个人账户当中的所有Ｑ币并关闭您使用个人账户开通的所有服务， 您是否同意?,请您了解并选择是否解冻，如果您需要解冻请您提供您的ＱＱ号码及密码，以便我们核实后尽快为您处理， 谢谢！ 腾讯客服中

纯流水 08.06 初中同学会。 08.12 与帆、邵帅、极品等聚餐，之后去K歌，我有飚歌。 08.13 与轶、巍、莎等去龙潭岙玩，暴晒。 08.14 先与一帮小学同学FB，吃了一顿鸵鸟餐。 然后去找微微，与微微、帆、小胖、极品喝酒、羊肉串。 08.15 与周浩、CC一起看电影，《加菲猫2》。 08.20 与煜初见，晚上一起在高升桥的KFC吃晚饭。 08.21 与宝鸡一起去了成都的苹果客服，关于耳机。 08.22 坐在地上参加了反贫困与国际区域合作国际研讨会，看到国务院发改委副主任王金祥，应该是

NO.3　这样做是一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。 喂，你好。 我平时接家里电话很少用 你好 的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。 您好，我这里是中国网通客户服务中心。 一个女孩子甜美的声音。 　啊，好，无所谓啦。 啊？先生您说什么。 呃......没说什么。您有什么事？ 显然我激动的有些失态了 不对的我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？ 不打扰，当然不打扰，太不打扰了。 此时对方

公公回家两天了，灰灰这下又抖毛儿了，晚上在房子里蹿来蹿去，挑逗我跟他玩。躺我旁边撵都撵不走。 小心眼的家伙。 今天终于拿到了自当当买的书。这还是昨天重新下了一个加急的订单，前一个订单现在还不知在哪里藏着呢。 我对当当已经是失望到绝望。愤怒到无语。 且不论今日拿到的书有一本明显是脏脏的旧书，一本破了，还有一本印刷低劣，完全是盗版。自然拒收了 单说说自...

我11月曾经在当当退货，过程如下： 1、我6号通过email向客服确认退货； 2、客服7号回email： 我们会帮助您安排办理退货的。 3、我就等，等了好多天没有声音，我再发email去问客服就没有回...

【搞笑】ＳＩＭ卡被家猫吃后，强人找１８６０算帐～～～（转载） 看完整的帖子请点击下面的阅读全文 移动用户：你好，我想咨询一个问题啊 服务小姐：请讲 移动用户：我有一张卡，被我家猫...

某行！！！太过分了！！！我九月中旬办的信用卡！！！至今还未收到！ 办卡时，某行工作人员许诺最多20个工作日就会寄出卡。 而今， 我电话到其信用卡中心，哇噻！温柔帅哥，偶稀饭！然后被...

从上个月开始，这两个月临时给开发部的同事代班兼做技术支持，帮客户解决一些访问我们网站时遇到的问题。有时候，当我正忙的时候同事喊我做什么，我便会说：等会儿，在接客（户）呢！随即...

XXX比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。 客服：XXX比萨店。您好，请问有什么需要我为您服务？ 顾客：你好，我想要 客服：先生，请把您的会员卡号告诉我。 顾客：16846146*** 客服：陈...

公司入职培训的最后一项是到客服部门实习。我之前很少接触客服，几乎从未打过任何企业的客服电话，主要靠DIY。所以对于客服工作感觉很新奇也很期盼。几天实习下来，感慨颇多。不仅仅是对于...

客服中心爆笑问题！ (zz)一、用户：我买了你们的上网卡，怎么用啊？客服了解一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起，： 请打开我的电脑。 用户：咦，你的电脑我怎么能打开...